Senior IT Service Desk Specialist
- Arnhem
- 0 uur
- Fulltime
- €2400 - €3360
Ben jij klaar om bij te dragen aan een emissievrije toekomst? Bij Allego werk je aan innovatieve laadoplossingen voor elektrische voertuigen in een dynamische, internationale omgeving waar samenwerking, groei en duurzaamheid centraal staan.
Krijg de vrijheid om jouw talenten volledig te benutten en samen met Allego de toekomst van groene mobiliteit vorm te geven. Klinkt dit als jouw uitdaging? Zoek niet verder en solliciteer direct!
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende rol: Word onderdeel van een snel, modern en doelgericht IT-team;
- Competitief salaris: Afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
- Uitstekende secundaire voorwaarden: Inclusief pensioen en een individueel budget om bijvoorbeeld extra vakantiedagen te kopen;
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Jouw groei staat centraal, en we ondersteunen je graag om het beste uit jezelf te halen!
Functieomschrijving
Maak impact op een betere wereld door op deze sleutelpositie te solliciteren. Het doel van deze functie is:
In deze rol sta jij centraal als het gaat om IT-support! Je helpt collega’s op kantoor, ondersteunt ons IT-team én externe partijen. Met jouw skills hou je overzicht op ons ticketing systeem, los je zoveel mogelijk tickets op, en zorg je dat iedereen op de hoogte blijft.
Tickets afhandelen, zoals:
- Onboarden van nieuwe collega’s in verschillende landen;
- Zorgdragen voor goed ingerichte werkplekken;
- Installeren en onderhouden van software;
- Beheren en registreren van telefoonsystemen;
- Gebruikersbeheer (Active Directory);
- Managen van IT-rechten;
- Inkoop van IT-hardware;
- Documenteren en verbeteren van het eerstelijns proces
Wat als het wat ingewikkelder wordt?
Geen probleem! Bij complexe issues werk je samen met je collega’s van de 2e en 3e lijn. Samen fixen jullie het!
Waar werk je?
We zien je graag minimaal 4 dagen per week op ons gezellige kantoor in Arnhem.
Over de organisatie
The Key to Life is een platform waarop jij, als impactmaker, alle vacatures vindt die jou de kans geven om een bijdrage te leveren aan een betere wereld binnen de sectoren Tech, Health en Energy. Want wij geloven dat mensen de sleutel zijn tot een betere wereld! Hieronder lees je meer over de organisatie waar deze sleutelpositie open staat.
Allego is hét toonaangevende bedrijf in Europa als het gaat om betrouwbare laadoplossingen voor elektrische auto's. Met een focus op innovatie en duurzaamheid ontwikkelt en beheert Allego laadlocaties die geschikt zijn voor alle elektrische voertuigen, ongeacht merk of model.
Het doel van Allego is duidelijk: bijdragen aan emissievrije mobiliteit en ervoor zorgen dat EV-rijders altijd en overal gemakkelijk kunnen laden. In een snelgroeiende en dynamische EV-markt staat Allego stevig in het zadel dankzij jarenlange ervaring en een bewezen track record.
Bij Allego werk je mee aan de toekomst van mobiliteit, in een omgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan.
Jouw profiel
Jij bent een gedreven IT-professional die graag uitdagingen aangaat. Hier herken je jezelf in:
- Je hebt een MBO-4 IT-diploma op zak (of een hoger niveau, dat mag altijd );
- Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent in staat om met managers in verschillende landen te communiceren en samen te werken, waarbij je de focus legt op procesoptimalisatie;
- Dingen als back-ups maken, herstelwerkzaamheden, disaster recovery, troubleshooting en root-cause analyses zijn voor jou geen geheimen;
- Engels? Geen probleem! Je spreekt en begrijpt het vloeiend, ideaal voor een internationale werkomgeving;
Bonuspunten als je dit ook meebrengt:
- Kennis van Microsoft Azure;
- Ervaring met tools zoals Jira Cloud en Confluence;
- Je hebt gewerkt met Microsoft Windows Server, Active Directory en Office365;
- Affiniteit met security of netwerkoplossingen.
Kortom, je bent een enthousiaste IT’er die niet alleen problemen oplost, maar ook kansen ziet om processen beter te maken.
Vergelijkbare vacatures ontvangen in je mailbox?
Meer weten over vacature #2877? Ik help je graag verder.
